婚戀平臺是國內的付費婚戀交友平臺，專注高精尖群體的婚戀生活，因此，在產品設計之初，就設置了層層篩選用戶的高門檻，不僅打破婚戀APP免費注冊的先例首先推出“注冊即收費”模式，還強制用戶必須上傳真實身份信息進行認證，以保持進入平臺的用戶真實，并且婚戀意向非常明確的高質量用戶。婚戀平臺牽頭多位情感咨詢成立婚戀平臺情感咨詢團隊，上線導師情感咨詢直播功能，強即時性互動的直播方式讓用戶和情感導師實時互動，更直接、快速、的體驗婚戀平臺的情感服務。
婚戀平臺是真實認證婚戀平臺。我們只做和你一樣認真的婚戀平臺。在婚戀平臺，沒有人會笑你太認真。所有會員都必須真實身份認證，讓每一個緣分都真實無虛。
為了更進一步做好用戶把關，婚戀平臺增加多個信用認證維度，開展信用婚戀交友新航標。其中，對于用戶房、車、實現目標、學歷等相關真實信息認證，成為全國多方面信用認證婚戀平臺，并根據大數據推送精選用戶。從注冊收費、到實名認證、再到信用信息認證多角度，設置用戶入駐門檻，保持用戶性。
婚戀平臺尤為看重用戶的情感服務體驗。婚戀平臺的用戶服務體系與平臺不同，是由情感咨詢顧問組成了咨詢服務團隊，而不是單一的紅娘顧問團隊，在提供用戶牽線對象服務的同時，還兼顧情感咨詢的工作。婚戀平臺感情顧問咨詢團隊秉持“可信賴”的價值觀，每一位顧問除了需要紅娘培訓外，還需要“心理咨詢”“情感疏導”等課程培訓，考試合格才能上崗接線，可以說每一位情感顧問都是一個合格的婚戀。在解決單身交友問題的同時會根據實際需要向用戶提供情感問題咨詢、感情疏導等服務，避免用戶在尋找另一半的過程中走進誤區，給用戶提供更好、貼心、的服務體驗。
