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凱羅櫥柜立足櫥柜行業(yè)時(shí)尚前沿，是專業(yè)從事櫥柜，整體櫥柜的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝施工的品牌櫥柜公司。經(jīng)營方式靈活、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、施工技術(shù)精湛、服務(wù)扶持有力。以管理信息化為基礎(chǔ)，以全面客戶滿意度為導(dǎo)向，以集成一體化為延伸，向全市范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)及品牌拓展的戰(zhàn)略思想。為實(shí)現(xiàn)構(gòu)想，不僅在新設(shè)計(jì)、新材料、新工藝等核心項(xiàng)目上下足功夫搶占制高點(diǎn)，同時(shí)發(fā)揮品牌好、能力強(qiáng)、觀念新的企業(yè)優(yōu)勢，積極進(jìn)行整合，優(yōu)先推出“整體櫥柜家電一體化”理念。以“實(shí)惠、省心、和諧、品質(zhì)、環(huán)保”的整體解決方案，揭開櫥柜行業(yè)新的一頁，開辟櫥柜全新模式，將櫥柜水平提升到一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

為消費(fèi)者利益著想，大力推行一體化構(gòu)想。吸取德國、意大利、奧地利等歐洲先進(jìn)的理念，聘請(qǐng)國內(nèi)不錯(cuò)設(shè)計(jì)人才，創(chuàng)立高端設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)設(shè)計(jì)方案；聘用從事過多年櫥柜行業(yè)的技術(shù)施工人員組成施工隊(duì)，為消費(fèi)者提供省心省力的多方面服務(wù)；提升一體化櫥柜的科技含量，營造前衛(wèi)、時(shí)尚、溫馨、典雅、古樸的人性化居家、辦公、休閑娛樂的舒適環(huán)境，徹底實(shí)現(xiàn)環(huán)保；并提供一條龍售后和家居生活服務(wù)。

凱羅櫥柜全體將銘記“傳播家居文化，引路櫥柜潮流”的企業(yè)使命，牢牢把握環(huán)保、文化、科技等概念帶來的高品質(zhì)、高品位廚房生活需求與愛佳櫥柜市場定位相契合的機(jī)遇，完善管理、提升設(shè)計(jì)、精細(xì)工藝、用心服務(wù)。全面推進(jìn)現(xiàn)代化、專業(yè)化人才戰(zhàn)略；信息化網(wǎng)絡(luò)管理；一體化服務(wù)；規(guī)模化、品牌化生產(chǎn)控制；科技化、品質(zhì)化的施工扶持，傾力打造較好櫥柜品牌。 　　

為確保北京凱羅櫥柜廠產(chǎn)品客戶的合法權(quán)益，北京凱羅櫥柜廠啟動(dòng)專業(yè)服務(wù)扶持體系，以雄厚的實(shí)力讓所有愛佳客戶享受到出色的品質(zhì)扶持及比較完善的售后服務(wù)。
1、請(qǐng)打服務(wù)咨詢電話，使我們能更方便及時(shí)地為客戶服務(wù)。
2、接到顧客售后咨詢電話及時(shí)回應(yīng)，接到顧客投訴電話做到48小時(shí)內(nèi)即刻登門。
3、當(dāng)櫥柜發(fā)生問題，在確定非人力及外力因素后，一般問題，自鑒定后五天內(nèi)完成整改，復(fù)雜問題由雙方協(xié)商在較短時(shí)間內(nèi)完成整改。
4、凡購買凱羅櫥柜的顧客在一年保修期內(nèi)均可享受專業(yè)人士上門免費(fèi)巡檢及無償廚柜保養(yǎng)
5、凱羅櫥柜實(shí)行終身有償維修服務(wù)，一年保修期滿后，本公司根據(jù)報(bào)修后的鑒定情況，收取人工費(fèi)、材料費(fèi)進(jìn)行有償服務(wù)。 　　
6、維修質(zhì)量以顧客認(rèn)同簽字為準(zhǔn)，完全解決顧客的后顧之憂。此外， 我公司每年委派技術(shù)人員走訪顧客一次，主動(dòng)征詢顧客對(duì)產(chǎn)品以及售后服務(wù)的意見和要求；對(duì)顧客要求維修的內(nèi)容在次日及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，直至顧客滿意為止。