2015-05-19 11:43

　　正所謂名正而言順，名字對零售企業(yè)來說不僅是代表著其出身，也體現(xiàn)出價值觀和企業(yè)文化。如果說三個月前銀泰商業(yè)(原銀泰百貨)和云商(原)這兩家連鎖巨頭的更名折射出零售未來大勢，那么上月更名的“三里屯太古里”(原三里屯Village)和上周日更名的“漢光百貨”(原中友百貨)就體現(xiàn)出企業(yè)運(yùn)營層面的品牌化趨勢。　　中友更名“壯士斷腕”　　上周日，位于西單商圈的老牌商場中友百貨更名為“漢光百貨”，徹底擺脫了作為“中友”時臺灣企業(yè)的影子，以本土百貨的形象再次展示在消費(fèi)者面前。據(jù)漢光百貨方面介紹，新品牌將打造本土百貨品牌形象，并更加注重“全客層”概念，“從下半年起，漢光百貨將加大對男士、兒童等業(yè)態(tài)的投入，并重新進(jìn)行整體規(guī)劃，將賣場翻新，擴(kuò)大顧客休息區(qū)域，提升購物體驗(yàn)”。　　事實(shí)上，早在2001年，來北京創(chuàng)立中友百貨的臺灣團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)撤出，作為一家地道的北京企業(yè)，中友百貨在其商標(biāo)即將到期時，決定不再使用“中友”商標(biāo)，增強(qiáng)本土化。　　在業(yè)內(nèi)人士看來，棄用“中友”名稱頗有些“壯士斷腕”的決心。“這意味著中友多年經(jīng)營的品牌知名度將在未來的傳播過程中大打折扣，但15年間建立的品牌調(diào)性，在大多數(shù)人眼中是難以磨滅的。這也是中友敢于在西單這個競爭激烈的商圈中"單打獨(dú)斗"的主要原因。”一位百貨業(yè)內(nèi)人士表示。　　二輪更名潮涌起　　在中友百貨更名之前，北京另一家標(biāo)志性零售企業(yè)三里屯Village正式更名為三里屯太古里，與太古匯、太古城的名稱進(jìn)行了統(tǒng)一。與中友百貨更名背后頗為復(fù)雜的原因相比，三里屯太古里的更名原因則要簡單很多。作為太古地產(chǎn)在北京的優(yōu)先個項(xiàng)目，三里屯Village在開發(fā)之初更加注重“Village”這種新穎的零售業(yè)態(tài)屬性，并沒有以地產(chǎn)商的名字命名。但隨著太古地產(chǎn)揮師北上大舉進(jìn)軍內(nèi)地市場，“太古”這一品牌的驅(qū)動力愈發(fā)被重視。　　郭增利認(rèn)為，太古地產(chǎn)就像一個“金字招牌”，憑借在英國、香港等地的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及對商戶的人性化管理，太古地產(chǎn)旗下商業(yè)項(xiàng)目一直都保持了合格的口碑和美譽(yù)度。　　如果說此前云商、銀泰商業(yè)的更名是零售業(yè)的優(yōu)先輪集中更名潮的話，那么以三里屯太古里和漢光百貨為代表的第二輪更名潮已經(jīng)到來。與大型連鎖店不同的是，這些企業(yè)的更名或許看不出“全渠道經(jīng)營”或“大數(shù)據(jù)”的新思路，卻為企業(yè)未來發(fā)展的明確方向。　　“品牌化”重要性提升　　正見品牌顧問創(chuàng)始合伙人林一凡認(rèn)為，公司更名通常是在釋放戰(zhàn)略信號，這在此前的案例中已多有表現(xiàn)。“零售業(yè)是應(yīng)該發(fā)生革新的行業(yè)，也是容易發(fā)生革新的行業(yè)，但遺憾的是零售企業(yè)普遍存在"重經(jīng)營輕戰(zhàn)略"、"重服務(wù)輕品牌"的問題。”　　從近期頻繁的更名現(xiàn)象看來，企業(yè)對品牌的塑造意愿已經(jīng)盛大高漲。而事實(shí)也說明，在名稱上強(qiáng)化品牌價值后，企業(yè)獲得了1+1>2的效果。比如西直門嘉茂更名凱德MALL后，幾乎帶火了凱德商用在北京的所有購物中心。萬千百貨更名萬達(dá)百貨后，也成功借力母公司，已經(jīng)成為國內(nèi)門店數(shù)量多的連鎖百貨店。

2015-05-19 11:53

　　別了，中友百貨　　在臺灣團(tuán)隊(duì)撤離12年后，中友百貨終于邁出了剝離臺灣團(tuán)隊(duì)牽制的一步。　　曾經(jīng)的西單標(biāo)志之一中友百貨近日徹底換標(biāo)，換上了“漢光百貨”的招牌。6月19日，漢光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《華夏時報》記者，“中友百貨”更名是因簽約臺灣“中友”的商標(biāo)權(quán)使用到期。更名后中友百貨團(tuán)隊(duì)、股東結(jié)構(gòu)等沒發(fā)生任何變化。　　在漢光百貨剝離“臺管化”的同時，真正的挑戰(zhàn)也悄然逼近。在傳統(tǒng)零售業(yè)受到經(jīng)濟(jì)下滑、電商夾擊、組合成本高企的合力沖擊下，單體百貨商場的生存現(xiàn)狀再度受到創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。　　去“臺管化”一步　　在西單商圈屹立14年的老牌商場中友百貨，6月16日已正式更名為“漢光百貨”。　　6月20日，漢光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此前公司使用的臺灣“中友”的商標(biāo)一直是付費(fèi)的，商標(biāo)到期前我們已決定更名。之所以改成“漢光百貨”是為了紀(jì)念企業(yè)奠基人王漢光先生。　　“更名后團(tuán)隊(duì)、股東結(jié)構(gòu)等沒有發(fā)生任何變化。”該負(fù)責(zé)人向記者介紹，未來，新品牌漢光百貨在延續(xù)時尚、活躍定位的基礎(chǔ)上，將更加注重“全客層”的理念，下半年，將加大對男士、兒童等業(yè)態(tài)的投入，扶植本土設(shè)計師品牌，同時開發(fā)自有品牌，為長遠(yuǎn)的差異化發(fā)展打基礎(chǔ)。　　在1999年成立后，中友百貨借助臺灣百貨模式的企劃能力帶動聯(lián)營模式的快速增長，一度是西單時尚百貨標(biāo)志性商場。　　所謂的臺灣百貨模式，其實(shí)是一種借助企劃拉動聯(lián)營模式消費(fèi)的一種高增長的方式，較早臺灣人在企劃方面走在行業(yè)的前端。以買300贈30的促銷方式為例，就是典型的以企劃帶動聯(lián)動模式營銷的經(jīng)營模式，這種模式就是臺灣人帶到大陸的，這種模式曾一度受到國內(nèi)消費(fèi)者的追捧。　　“中友百貨曾是西單引進(jìn)臺灣百貨模式的公司，是走流行、時尚路線的百貨公司。1999年剛進(jìn)來時，西單一直是大眾百貨的聚集地，在引進(jìn)的優(yōu)先年，業(yè)績并不理想，然而到2000年時，臺灣百貨模式逐漸得到國人的認(rèn)可，第二年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。”北京昭邑零商管理咨詢有限公司咨詢顧問劉暉告訴記者。　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1999年，中友百貨全年?duì)I業(yè)額為2.9億，2000年全年?duì)I業(yè)額為5億，同期同比增長67.77%，2001年全年銷售額更是飆升至7.9億，同期同比增長57.26%。　　劉暉告訴記者，為此，在2002年，曾一度掀起“時尚百貨學(xué)中友，高端百貨學(xué)燕莎”的浪潮，現(xiàn)在的太平洋百貨、遠(yuǎn)東百貨和君太百貨，都是典型的臺灣百貨模式。　　對此，多位百貨零售人士告訴記者，中友百貨的更名，更深一層意思是從根上除去臺灣百貨模式化，此種做法也是真正的剝離臺灣百貨模式，增強(qiáng)本土化。　　事實(shí)上，早在2001年，來京開發(fā)中友百貨的臺灣團(tuán)隊(duì)就已全部撤出，商場由其前任董事長王漢光接手。　　而該說法也得到了現(xiàn)任漢光百貨董事長王小雨的證實(shí)。王小雨曾對媒體表示，1999年開業(yè)時有臺資參與，用了臺灣“中友”商標(biāo)，后臺資離開，“中友”被授權(quán)允許使用，限定到今年。　　那些離開的臺資團(tuán)隊(duì)　　大陸百貨商場正經(jīng)歷著去臺管化浪潮。中友百貨成為繼新光天地后的又一家典型的去臺管化公司。　　“此次漢光百貨的更名和差異化發(fā)展，其實(shí)是對臺灣百貨模式的一種改良，新瓶裝老酒，其模式上沒有得到根本的改變，換湯不換藥，如果說改革，只是走了半步。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對記者分析說。　　上世紀(jì)90年代初，臺灣百貨業(yè)大舉進(jìn)軍大陸。除了太平洋建設(shè)時代的太平洋百貨進(jìn)駐上海外，中友百貨也步后塵闖入大陸江湖，在北京授權(quán)本地開發(fā)者掛牌經(jīng)營。　　然而，近些年，隨著消費(fèi)者對以企劃推動聯(lián)營模式的“抗拒”，再加上臺灣團(tuán)隊(duì)未能在企劃方面突破聯(lián)營模式的障礙，后來漸漸退出百貨商場主流舞臺。　　“目前看來，臺灣百貨模式現(xiàn)在看來已經(jīng)沒什么神秘的了，現(xiàn)在基本上都已經(jīng)大眾化了，從近幾年百貨的發(fā)展來看，臺灣團(tuán)隊(duì)因受限于聯(lián)營模式，并沒給這種聯(lián)營模式帶來更多的創(chuàng)立，而模式已經(jīng)對大陸本土百貨商場的發(fā)展形成了制約，近兩年的去臺管化基本上已經(jīng)成為一種趨勢。”劉暉對記者直言。　　其實(shí)，2011年底，太平洋百貨在徹底退出北京市場時，已經(jīng)說明了臺灣百貨模式已經(jīng)不適應(yīng)大陸百貨的發(fā)展。　　據(jù)相關(guān)媒體報道，被譽(yù)為“大爭取進(jìn)一步拓展市場單體百貨”的新光天地，在今年年初，因其兩大股東北京華聯(lián)集團(tuán)和臺灣新光三越百貨之間存在矛盾，合作難以為繼。　　此前，北京新光天地在臺灣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理下，銷售額自2007年開業(yè)以來一直直線上漲，從2008年到2011年幾乎每年的營業(yè)額都出現(xiàn)超過30%的同比增幅。2011年更以銷售額65億元，超越杭州大廈(2011年銷售額為60億元)，躋身大陸百貨單店優(yōu)先。　　隨著新光天地臺灣團(tuán)隊(duì)的撤離，面對百貨行業(yè)整體下滑的行業(yè)背景，接手新光天地的華聯(lián)也不得不面臨業(yè)績挑戰(zhàn)。　　臺灣商業(yè)、上海通略零售業(yè)顧問公司董事長沈建國透露，中友百貨在臺灣屬于區(qū)域性的中小型百貨公司，在大陸也只在京開出過門店，品牌價值不算太大。“百貨業(yè)在未來5年都會處于動蕩階段，連鎖百貨的效益都在衰退，漢光百貨作為單體的百貨店，資源相對缺乏，挑戰(zhàn)巨大。”　　單體模式之困　　實(shí)際上，在中友百貨更名的背后，折射出單體百貨商場經(jīng)營的模式困境。　　據(jù)了解，單體百貨商場在面對同行業(yè)競爭的同時，還要面對其他正在逐步進(jìn)入百貨行業(yè)的競爭者，然而給單體百貨商城致命的一擊的還是經(jīng)營自身的成本與收銀的問題。　　一位業(yè)內(nèi)人士以漢光百貨為例對記者分析說，漢光百貨直接面臨的是空間困境。因單體百貨店面空間一定，單體店的方法是大限度地提升單體店的空間利用率，當(dāng)單體店的空間利用率提高到一定程度時，其發(fā)展空間也就到達(dá)天花板。　　“目前中友百貨的空間發(fā)展早已到達(dá)了天花板，其實(shí)在中友百貨年銷售達(dá)到20億時，基本已不可能再上升了，如果再發(fā)展，除非創(chuàng)立經(jīng)營模式。”該人士告訴記者，事實(shí)上，中友百貨這兩年的業(yè)績也在逐漸下滑。　　運(yùn)營成本上升正給單體店重重一擊，收銀空間再度壓縮。據(jù)記者了解，運(yùn)營成本包括房租成本、人工成本和能源成本。租金成本持續(xù)飆漲，人口紅利的消失和階梯電價的實(shí)施，再度加劇單體店的運(yùn)營。　　劉暉向記者透露，前幾年，百貨商場的房租成本僅占全年?duì)I業(yè)額的5%，而現(xiàn)在大多數(shù)百貨商場的房租成本已經(jīng)突破10%，而原來人工成本僅占1.5%，現(xiàn)在基本上都突破了2%，能源成本在原來的基礎(chǔ)上也平均提高了近1%。　　對此，記者就以上問題多次與漢光百貨核實(shí)，均沒得到相應(yīng)的回復(fù)。其實(shí)，明顯的例子就是2011年底，太平洋后來全面撤出北京市場，彼時，太平洋百貨租用的盈科中心提出上漲租金要求，遭到了太平洋百貨的反對。　　可見，在競爭白熱化的百貨零售市場中，單體百貨商場內(nèi)憂外患的局面日益加劇，若不嘗試從根本上尋求創(chuàng)立，單體百貨商業(yè)消亡的速度或?qū)⒓觿　！　?