新生植發，是一所集緩解、教學、科研、防范為一體的大型現代化綜合醫院。也是武漢市生殖健康與專業植發重點建設單位、愛嬰醫院、愛心示范醫院、武漢市和諧企業，十佳人口計劃生育工作先進緩解機構、“規范藥房”、“消費和解滿意單位”。構建了一支以醫學教授、博士生導師為學科帶頭人的高水平隊伍。們積極學習引進國內外新的診療技術，憑借著對脫發患者的透徹解析，科學規范化的管理，過硬的專業技術水平，全面的服務，獨步于華中地區植發醫學領域，成為華中地區乃至全國植發醫院的專業典范。
　　先進的診療設備，世界衛生組織金標準
　　“就醫諸事，診斷為先”，診斷是所有治好的前提。特別是脫發患者，要想治好，只有準確診斷、徹底弄清病因才能科學的開展看診，對癥施治，節約看診的金錢和時間成本。所以，科學系統的檢查和診斷是快速治好脫發的必要條件，而只有遵循世界衛生組織的黃金標準配備檢查診斷設備才能做到科學、準確地做出診斷，找準病因。
　　舒適的就醫環境，以病人為中心的人性化服務
　　新生植發在服務上秉承“以病人為中心”的理念，為廣大患者提供了舒適的就醫環境，建立了以病人為中心的科學布局和便捷就醫的合理流程，實現了全程導醫服務綠色通道，全力營造出了舒適、溫馨的綠色緩解環境，建立起了誠信、理解、尊重、和諧的服務體系，使一切工作圍繞著患者的需要而展開。 醫務工作者以嚴謹認真的態度，不僅在技術上不斷提高自己，同時也在服務意識方面，牢固樹立起“從患者的角度出發，為患者的健康著想”、“病人就是父母”的職業意識。將患者利益放在首位，充分尊重患者的人格與尊嚴，尊重患者的個人隱私權和知情同意權，充分體現對患者的理解和關懷，使來院就診的患者獲得舒心、方便、滿意的服務。